Gustavo Pagotto - Pipelovers
- Estratégia Interna: Marketing e branding ficam dentro de casa.
- Terceirização: PR, CRM e outras funções menores são terceirizadas.
- Marketing do G4: Tem 80 pessoas, mas ainda terceiriza algumas coisas, pois valoriza o intercâmbio intelectual.
- Resultados: Pergunte quanto vai agregar de resultado antes de decidir colocar algo interno.
Papel da Estratégia: A estratégia vem de mim, no meu e da Vila.
Vendas:
- Hack: Criar embaixadores da marca.
- Metodologia: Win Lost Analysis.
- Treinamento: O time de vendas do G4 tem 2h de treinamento semanal. Preciso treinar a Jaque e o Youtube de Vendas da Vila.
- Foco:
- Conhecer o cliente.
- Entender a jornada do cliente.
- Criar KPIs.
- Trabalhar com melhoria contínua.